General
Fecha de entrada en vigor: 01 de noviembre de 2022
Fecha de publicación: 1 de abril de 2022
Este Aviso de privacidad describe cómo su entidad de Amber Swap según se indica más abajo (“Amber Swap” y “nosotros”), recopila, utiliza, divulga, transfiere, almacena, conserva o procesa de cualquier otra manera su información cuando usted (ya sea una persona que actúa como propietario único o en representación de otra entidad comercial) visita nuestro sitio web (www.sellers.amber.com.do) o solicita o se registra para una cuenta de Amber Swap (en conjunto, “Servicios”).
Si su país de residencia es Republica Dominicana, su entidad de Amber Swap es EDESSIS, S.R.L., Av. Bartolome colon, Plaza Texas, Modulo 219, Santiago de los Caballeros
Los datos de contacto completos para cada una de dichas entidades están disponibles al final de este Aviso de privacidad.
Nuestro Aviso de privacidad explica:
Recopilamos información sobre usted de tres formas: (i) cuando nos proporciona información directamente; (ii) cuando recopilamos información mientras utiliza nuestros Servicios; y (iii) cuando recopilamos información de otras fuentes. A continuación explicamos qué tipos de datos están involucrados en cada caso, cómo y por qué los procesamos (usamos) y el fundamento legal que aplica a nuestro uso de la información pertinente.
A continuación se presenta una descripción de los tipos de información que podemos recibir directamente de usted, a los cuales nos referimos como “Datos de la cuenta de Amber Swap”:
| Tipos de información ("Datos de la cuenta de Amber Swap") |
Ejemplos |
|---|---|
| Información financiera | Información sobre números de cuentas bancarias y de tarjetas de pago |
| Información tributaria | Retenciones y estado tributario |
| Información de sus contactos para uso interno y relacion con sus clientes como vendedores | Acceso a su agenda de contacto para crear un cliente de forma rapida |
| Información de identidad | Nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, firma y número de teléfono; Número de pasaporte, número de licencia de conducir, número de seguridad social, número de identificación fiscal u otros números de identificación emitidos por la administración pública |
| Cualquier otro dato que nos proporcione | Información que usted nos proporciona de forma voluntaria, incluidas sus respuestas a encuestas; participación en concursos, promociones u otras formas o dispositivos de marketing de posibles vendedores; sugerencias de mejoras; referencias; o cualquier otra acción que realice en los Servicios. |
Aquí hay una explicación de qué hacemos con los Datos de la cuenta de Amber Swap descritos anteriormente, es decir, cómo los utilizamos y con qué fines, además de una explicación del fundamento legal que respalda dicho uso.
| Cómo utilizamos los Datos de la cuenta de Amber Swap | Por qué procesamos los Datos de la cuenta de Amber Swap | Fundamento legal |
|---|---|---|
| Cuando realiza una solicitud para recibir información sobre Amber Swap o nuestros productos, recopilamos Información de identidad que nos proporciona. | Para responder a su solicitud, lo que incluye determinar si los Servicios están disponibles en su país. | Cumplimiento previo al contrato |
| Utilizamos su Información de identificación y su Información financiera para realizar nuestro proceso de verificación de identidad o de cuenta y para permitirle verificar su cuenta una vez que sea creada. Compartimos su Información de identificación con proveedores de verificación de identidad para verificar la información que recopilamos. Nuestros proveedores cotejan los datos de identidad y financieros que usted nos proporciona. Su información también se coteja con las listas de sanciones pertinentes. |
Para determinar si los Servicios están disponibles en su país y para crear su cuenta con nosotros, así como para cumplir con nuestro AML, "conozca a su cliente", verificación de antecedentes (vea a continuación) y otros requisitos de cumplimiento. | Obligación legal. Por ejemplo, el cumplimiento de los requisitos de "Conozca a su cliente" y AML se rigen por, entre otras leyes, la ley de secreto bancario (1970) (EE. UU.), la ley patriótica de EE. UU. (2001) (EE. UU.), la directiva 2015/849 de la UE (AMLD IV) sobre lavado de dinero y financiamiento del terrorismo, la directiva 2018/843 de la UE (AMLD V) sobre lavado de dinero y financiamiento del terrorismo y la aplicación de legislación de Estados miembros de la UE como la ley de justicia criminal (lavado de dinero y financiamiento del terrorismo) de 2010 (con sus modificaciones) (Irlanda). |
| Utilizamos su Información de identificación para entregarle la información y respaldo que usted solicita, incluida la entrega de avisos técnicos, alertas de seguridad y mensajes administrativos y de respaldo. También la utilizamos para resolver disputas, cobrar pagos o tasas y brindarle asistencia a problemas con nuestros Servicios o su cuenta de Amber Swap. | Para comunicarnos con usted con el fin de cumplir con nuestras obligaciones de acuerdo con los Términos de servicio. | Cumplimiento contractual |
| Cuando solicita o se registra para una cuenta de Amber Swap u otros Servicios, recopilamos todos los Datos de la cuenta de Amber Swap necesarios para crear su cuenta y permitirle comenzar a realizar transacciones. | Para crear y respaldar su cuenta con nosotros, lo que incluye mostrar su historial de transacciones, incluidos los estados de cuenta mensuales. | Cumplimiento contractual |
| Utilizamos su Información de identificación para enviarle encuestas y recibir sus comentarios sobre nuestros Servicios. | Para comprender si los Servicios le son útiles y para evaluar la efectividad de las actualizaciones que proporcionamos. | Interés legítimo |
| Utilizamos su Información de identificación para promocionarle nuestros productos y Servicios. | Para promocionar nuestros productos y servicios. | Interés legítimo o consentimiento (cuando sea requerido legalmente para el contacto de marketing directo) |
| Cuando nos envíe comentarios o responda nuestras encuestas. | Para mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevos productos y servicios. | Interés legítimo |
| Utilizamos su Información de identificación para personalizar su uso de nuestros Servicios, por ejemplo, cuando se registra para una cuenta de Amber Swap, podemos asociar determinada información a su nueva cuenta, tal como información sobre otras cuentas de Amber Swap que usted tenga o haya tenido, así como transacciones anteriores que haya realizado por medio de nuestros Servicios. | Para mejorar su experiencia del cliente. | Interés legítimo y/o cumplimiento contractual. |
También obtenemos datos de los dispositivos que utiliza cuando interactúa con nuestros sistemas, como su ubicación o información sobre el dispositivo que esté utilizando. Esto lo denominamos Datos de uso.
| Tipos de información ("Datos de uso") |
Ejemplos |
|---|---|
| Información comercial |
|
| Datos de geolocalización, incluida la ubicación de su dispositivo. | Para obtener más información y saber cómo deshabilitar la recopilación de información de ubicación desde su dispositivo móvil, vea a continuación. |
| Información sobre la actividad de Internet u otra red electrónica |
|
| Identificadores en línea |
|
| Información profesional o relacionada con el empleo |
|
| Información del perfil - Inferencias basadas en cualquiera de la información precedente para crear un perfil sobre usted. |
|
Necesitamos estos Datos de uso para llevar a cabo acciones tales como proporcionarle servicios que haya solicitado, cumplir con nuestras obligaciones legales (como verificar si los pagos son realizados o recibidos por usted y que cumplan con la ley), y ayudar a proteger su cuenta de hackers y prevenir el fraude. También necesitamos estos Datos de uso para mejorar nuestros productos y servicios para usted y otros, por ejemplo, si se realizan más transacciones en un dispositivo de hardware específico, ampliaremos la disponibilidad de los productos y servicios en ese dispositivo.
| Cómo utilizamos los Datos de uso | Por qué procesamos los Datos de uso | Fundamento legal |
|---|---|---|
| Recopilamos su Información comercial de los dispositivos que utiliza cuando interactúa con nuestros sistemas y a partir de la información asociada con las transacciones tal como son capturadas en nuestras bases de datos. | Esto nos permite proporcionarle servicios que haya solicitado, incluido el procesamiento de inventario, comercio electrónico y pagos. Esto también nos permite proteger la integridad de nuestros Servicios y sistemas, así como sus derechos y bienes, los nuestros, los de sus clientes o los de nuestros clientes. Esto también nos permite llevar a cabo investigaciones internas, medir, seguir y analizar tendencias y usos. |
Cumplimiento del contrato Intereses legítimos Intereses legítimos |
| Utilizamos su Información comercial cuando interactúa con nuestros sistemas y cuando está asociada a una transacción. Combinamos esta información con la Información de identificación así como con señales de riesgo. | Esto nos permite depurar, reparar errores del servicio, investigar, detectar, prevenir, informar o recuperarnos de un fraude, tergiversaciones, violación o incidentes con la seguridad, otras actividades potencialmente prohibidas, maliciosas o ilegales; o de otra forma ayudar a proteger su cuenta, incluido disputar devoluciones de cargos en su nombre. | Cumplimiento del contrato (respaldo y mantenimiento) Obligación legal (informes sobre fraude o incidentes) Interés legítimo (proteger su cuenta |
| Recopilamos información sobre su red de Internet u otra red electrónica mientras utiliza los Servicios al utilizar nuestro sitio web, apps web y hardware, y combinamos dicha información con su Información de perfil. | Esto nos permite brindarle Servicios sin incumplir las obligaciones normativas.
Estos nos permite brindarle Servicios para identificar cualquier actividad inusual en su cuenta, con el fin de detectar y prevenir el fraude y para depurar y reparar errores que puedan afectar el funcionamiento de nuestros Servicios |
Obligación legal (informes sobre fraude o incidentes)
Cumplimiento del contrato Interés legítimo |
| Almacenamos su Información profesional o relacionada con el empleo en nuestras bases de datos. | Esto nos permite brindar aspectos del Servicio (por ejemplo, Team Management, Crew App y Payroll) que requieren dicho nivel de información para funcionar. | Cumplimiento del contrato |
| Generamos su Información de perfil mediante el uso de nuestras bases de datos. Utilizamos su Información de perfil para verificar su identidad y para mejorar nuestros Servicios. | Esto nos permite elaborar perfiles y realizar un procesamiento automatizado para verificar su identidad tanto de forma directa como a través del uso de servicios de verificación de identidad de terceros (para poder confirmar que usted es quien dice ser), mejorar nuestros productos y Servicios y desarrollar nuevos productos y Servicios. | Nuestros intereses legítimos en verificar su identidad y reducir el riesgo de fraude, así como, cuando sea posible, ofrecer servicios nuevos y mejorados a nuestros clientes que puedan ser pertinentes para sus negocios en vista de su Actividad del vendedor y los sistemas y procesos que utilizan. |
| Utilizamos sus Datos de geolocalización para determinar si podemos proporcionarle Servicios y personalizar nuestros Servicios de acuerdo a su ubicación. | Esto nos permite determinar si podemos proporcionarle Servicios, así como en qué idioma hacerlo, nos permite cumplir con los requisitos aplicables para procesadores de pagos y otros requisitos normativos, así como combatir el fraude. | Cumplimiento del contrato (para Servicios en territorios donde estemos autorizados a llevar a cabo nuestro negocio)
Obligación legal (de cumplir con las restricciones territoriales) |
También necesitamos verificar que tiene derecho a los servicios que desea utilizar, que está utilizando nuestros servicios de forma legal y a proteger sus datos y nuestros servicios de actividades potencialmente fraudulentas que pueden ponerle a usted y a su dinero en peligro. Para lograr esto, podemos recopilar datos sobre usted de empresas que nos ayudan a verificar su identidad, realizan una verificación crediticia, previenen el fraude o evalúan riesgos.
| Tipos de información ("Datos externos)" |
Ejemplos |
|---|---|
| Información de verificación de antecedentes |
|
| Información crediticia, de cumplimiento y de fraude |
|
| Cómo utilizamos los datos externos | Por qué procesamos los datos externos | Fundamento legal |
|---|---|---|
| Recopilamos Información de verificación de antecedentes sobre usted de proveedores de verificación de antecedentes y procesamos dicha información utilizando sistemas antifraude y de gestión de riesgos. | Estos nos ayuda a verificar su identidad, a realizar una verificación de crédito, prevenir el fraude y evaluar los riesgos. | Obligación legal Interés legítimo |
| Recibimos e intercambiamos Información crediticia, de cumplimiento y de fraude utilizando nuestros sistemas y procesos de gestión de crédito. | Según lo exijan las leyes aplicables, como parte de cualquier investigación crediticia, proceso de verificación de elegibilidad crediticia, de identidad o de cuentas, procesos de detección de fraude o riesgos, o procedimiento de recopilación. | Obligación legal Interés legítimo |
También obtenemos información en su nombre sobre sus clientes como su proveedor de servicios cuando los clientes realizan transacciones con usted o de otra forma cuando usted nos lo solicita. A esta información la denominamos Datos de sus clientes. Recopilamos los Datos de sus clientes cuando interactúan con usted mediante su uso de los productos de Amber Swap, por ejemplo, cuando realizan un pago en su establecimiento, programan una cita, o reciben una factura suya. Los Datos particulares del cliente que recopilamos variarán dependiendo de su ubicación, qué productos utilice y cómo los utilice. Los Datos de sus clientes pueden incluir:
| Tipos de información ("Datos de sus clientes") |
Ejemplos |
|---|---|
| Información del dispositivo del cliente |
|
| Información financiera de los clientes |
|
| Información de identificación del cliente |
|
| Información de ubicación del cliente |
|
| Información de la transacción del cliente |
|
| Información de uso del cliente |
|
| Otra información que proporciona usted o sus clientes |
|
Utilizamos los Datos de sus clientes como parte de nuestra obligación contractual de proporcionarle los Servicios que usted solicite.
Es su responsabilidad obtener cualquier permiso necesario para que podamos utilizar los Datos de sus clientes en la manera prevista en este Aviso de privacidad para que podamos proporcionarle los Servicios que usted solicitó.
Podemos compartir la información personal descrita en la sección “Información que recopilamos sobre usted” con las siguientes categorías de proveedores de servicios y terceros:
| Categoría de proveedores de servicios (terceros y afiliados) con quienes compartimos su información personal con el fin de que usted reciba los Servicios | Descripción de los servicios en cuestión |
|---|---|
| Socios de respaldo al servicio | Trabajamos con los siguientes tipos de proveedores de servicios externos que nos ayudan a proporcionar, mantener y mejorar los Servicios:
|
| Servicios de análisis de terceros | Utilizamos proveedores de servicios de análisis de terceros que nos ayuden con nuestros servicios en línea, como Google Analytics, Facebook, BugSnag y Crashlytics. Los proveedores de análisis que administran estos servicios utilizan tecnologías como cookies, balizas web y registros de servidores web que nos ayudan a analizar cómo utiliza nuestros servicios en línea. Podemos divulgar su información de uso del sitio (incluida la dirección IP) a dichos proveedores de análisis y otros proveedores de servicios que utilicen la información para ayudarnos a averiguar cómo utilizan nuestros servicios en línea usted y otros.
|
| Seguimiento en línea y publicidad basada en intereses | De acuerdo con la legislación local, nosotros y los proveedores de servicios que utilicemos para mostrarle publicidad podemos recopilar información sobre sus actividades en nuestro sitio web. Utilizamos dicha información para mostrarle publicidad y para personalizar nuestros productos y servicios de acuerdo a sus intereses. Puede que vea determinados anuncios en otros sitios web porque utilizamos servicios de terceros para mostrarle publicidad de nuestros servicios. Utilizamos esos servicios para dirigir nuestros anuncios a usted y a otros en función de sus datos demográficos, sus intereses y el contexto. Estos servicios publicitarios de terceros rastrean sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en múltiples sitios web mediante la recopilación de su información mediante tecnologías automatizadas, incluidas las cookies de terceros, los registros de los servidores web y las balizas web. Los servicios publicitarios utilizan esta información para mostrarle anuncios de Amber Swap que pueden estar personalizados según sus intereses individuales. La información que nuestros servicios publicitarios pueden recopilar en nuestro nombre incluye datos sobre sus visitas a sitios web que muestran anuncios de Amber Swap, como las páginas o anuncios que usted ve y las acciones que realiza en esos sitios web. Esta recopilación de datos sucede tanto en nuestros servicios en línea como en sitios web de terceros que le muestran nuestros anuncios. Este proceso también nos ayuda a determinar si nuestros anuncios son efectivos. Para saber cómo darse de baja de la publicidad basada en intereses en EE. UU., vea las secciones "Cookies y otras tecnologías similares" y "Estados Unidos" a continuación. Para ajustar sus preferencias relacionadas con publicidad basada en intereses en la UE, haga clic en el enlace a la Política de cookies en nuestro sitio web, que le permitirá modificar sus preferencias de ajustes. Ciertos navegadores web le permiten indicar a su navegador que responda a la señales de No Rastrear ("DNT", por sus siglas en inglés) del sitio web que visita, lo que le informa a esos sitios que usted no desea que se rastreen sus actividades en línea. En este momento, nuestros sitios web no están diseñados para responder a señales DNT o mecanismos similares de los navegadores. |
| Socios | Podemos compartir información personal mínima (como el nombre de su negocio) con posibles socios que puedan proporcionar un servicio relacionado o complementario para su negocio. |
| Nuestras empresas asociadas y empresas del grupo | Con otras unidades comerciales (CashApp, Afterpay/Clearpay y TIDAL) y entre filiales de propiedad absoluta de EDESSIS S,R.L Por ejemplo, podemos compartir su información de forma interna para comprender cómo interactúa con los productos de nuestra compañía con el fin de mejorar nuestros Servicios para usted y para todos, y para ayudarnos a crear Servicios que se ajusten a sus preferencias. Le enviaremos un aviso de lo que se propone compartir oportunamente, para que pueda tomar una decisión informada. |
| Otros terceros que recibirán su información personal | Por qué compartimos datos con esos terceros |
|---|---|
| Otros usuarios de nuestros Servicios con quienes usted interactúa a través del uso que usted mismo haga de nuestros servicios. | Para permitirle realizar o aceptar un pago, una cita o una transferencia de dinero mediante nuestros Servicios. |
| Fuerzas del orden público | Si creemos que la divulgación es razonablemente necesaria (i) para cumplir con cualquier ley, reglamento, proceso legal o requerimiento gubernamental aplicable (por ejemplo, de acreedores, autoridades fiscales, fuerzas del orden público, en respuesta a un embargo, gravamen, o aviso de embargo, etc.); (ii) para establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales; (iii) para hacer cumplir o cumplir con nuestros Términos generales u otros acuerdos o políticas aplicables; (iv) para proteger nuestros derechos o nuestra propiedad, o los de nuestros clientes, o la seguridad o integridad de nuestros Servicios; (v) para una investigación de una actividad ilegal presunta o real; o (vi) para protegernos, proteger a los usuarios de nuestros Servicios o al público de daños, fraudes o actividades potencialmente prohibidas o ilegales. |
| A un propietario, copropietario u operador posterior de uno o más de los Servicios. | Para permitirles continuar con los Servicios después del cambio de propietario u operador. |
| Si realizamos o intentamos realizar una fusión, consolidación o reestructuración corporativa (incluido durante la negociación y debida diligencia de las mismas); la venta de sustancialmente todas nuestras acciones y/o activos; la financiación, adquisición, desinversión o disolución de la totalidad o parte de nuestro negocio; u otro cambio corporativo. | Para poder completar la fusión, reestructuración, financiación, adquisición, desinversión, disolución u otro cambio corporativo pertinente. |
| Nuestras empresas asociadas y empresas del grupo | Véase a continuación. |
Nos esforzamos mucho para mantener sus datos seguros. Si bien creemos que tenemos una defensa fuerte, nadie puede garantizar que los hackers no podrán ingresar a nuestros sitios o robar sus datos mientras estén almacenados o siendo enviados desde usted hacia nosotros o vice versa.
Tomamos medidas razonables, incluidas las medidas administrativas y salvaguardas físicas, para proteger su información de pérdidas, robos y usos incorrectos, así como accesos no autorizados, divulgación, modificación y destrucción. Sin embargo, la internet no es un ambiente 100% seguro y no podemos garantizar la seguridad absoluta de la transmisión o almacenamiento de su información. Mantenemos la información sobre usted tanto en nuestras instalaciones como con la asistencia de proveedores de servicios externos. Su información personal será accesible para nuestros empleados, contratistas y proveedores de servicios que requieran el acceso para los fines descritos en este Aviso de privacidad.
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de seguridad, visite https://sellers.amber.com.do/us/en/security.
Si está leyendo este Aviso de privacidad en un país donde tenemos una Política de cookies separada, verá el cartel de cookies que se aplique a usted cada vez que visite el sitio.
La información adicional a continuación aplica a todos nuestros sitios web y apps.
Las cookies digitales y tecnologías similares nos ayudan a mejorar el uso de nuestros servicios al reconocer cuándo ha iniciado sesión y analizar cómo utiliza nuestros servicios para que le resulten más útiles, ofreciéndole una experiencia más personalizada.
Cuando interactúa con nuestros servicios en línea o abre correos electrónicos que le enviamos, obtenemos determinada información con el uso de tecnologías automáticas, como cookies, registros de servidores web, balizas web y otras tecnologías. Una “cookie” es un archivo de texto que los sitios web envían a la computadora u otro dispositivo conectado a internet de un visitante para identificar de forma exclusiva el navegador del visitante, o para almacenar información o ajustes en el navegador. Una “baliza web”, también conocida como etiqueta de internet, etiqueta de píxeles o GIF transparente, es una imagen gráfica pequeña que puede ser utilizada en nuestros sitios web o correos electrónicos.
Utilizamos estas tecnologías automatizadas para recopilar información sobre su dispositivo, su actividad de internet e inferencias como se describe anteriormente. Estas tecnologías nos ayudan a:
Establecemos algunas de estas tecnologías automatizadas nosotros mismos, pero otras las establecen los terceros que brindan servicios en nuestro nombre. Por ejemplo, podemos utilizar los servicios de análisis web de otras empresas (descritos en la sección Servicios de análisis de terceros más arriba), que utilizan tecnologías automatizadas para ayudarnos a evaluar cómo utilizan nuestros sitios web los clientes.
Su navegador puede alertarle cuando se usen cookies en su dispositivo y cómo puede detenerlas o deshabilitarlas en los ajustes de su navegador. Sin embargo, tenga en cuenta que, sin cookies, es posible que no todas las características de nuestros servicios en línea funcionen correctamente. Si utiliza un dispositivo móvil, puede administrar la forma en que su dispositivo y su navegador comparten determinados datos del dispositivo al cambiar los ajustes de privacidad y seguridad en su dispositivo móvil. Dentro de las aplicaciones móviles, usted también puede seleccionar “Limitar el seguimiento de anuncios” (para dispositivos iOS) desde los ajustes de su dispositivo, o “Inhabilitar anuncios basados en intereses” (para dispositivos Android), lo que le permitirá limitar nuestro uso de la información recopilada desde o sobre su dispositivo móvil (como los datos precisos de ubicación) con el fin de mostrarle publicidad conductual en línea.
Algunos terceros ofrecen medios centralizados para registrar sus elecciones en relación con el uso de sus datos para la publicidad conductual en línea. Si elige darse de baja de la publicidad conductual en línea mediante este método, esta exclusión aplicará únicamente al navegador o dispositivo específico desde el cual se dio de baja.
Almacenamos su información durante el tiempo que sea necesario para los fines identificados en este Aviso de privacidad, lo que incluye proporcionar nuestros Servicios, cumplir con las obligaciones legales, hacer cumplir nuestros Términos y prevenir incumplimientos de los mismos, lograr la protección contra actividades fraudulentas y defender nuestros derechos legales, propiedades y usuarios.
Los periodos de conservación para su información se determinan caso a caso y dependen de los siguientes factores:
La naturaleza de la información y por qué se recopila y procesa. El período de tiempo que conservaremos su información será determinado, en general, por el tiempo que necesitemos esa información para proporcionarle nuestros Servicios, incluida cualquier función opcional que utilice y para brindar atención al cliente. Por ejemplo:
- Como se establece en este Aviso de privacidad, necesitamos Datos de la cuenta de Amber Swap para brindar nuestros Servicios. Necesitamos conservar la información por el período de tiempo que exista su cuenta de Amber Swap para poder mantener su cuenta.
- De modo similar, también conservaremos sus Datos de uso mientras exista su cuenta.
Razones legales. En determinados casos, estamos obligados a conservar su información por razones legales, lo que puede incluir el período de tiempo después de que su cuenta haya sido desactivada. Conservaremos su información cuando sea necesaria para nosotros:
- Para responder a solicitudes legales o para cumplir con la ley aplicable. Debemos conservar su información cuando tenemos la obligación legal de hacerlo, por ejemplo, si recibimos una solicitud legal válida, como una orden de conservación u orden de registro, en relación con su cuenta, conservamos su información después de que usted elimine su cuenta.
- Para gestionar y resolver solicitudes, disputas o quejas.
- En caso de litigios o asuntos normativos. Por ejemplo, conservamos su información en relación con una demanda o queja legal, como cuando estamos sujetos a una investigación normativa o necesitamos defendernos en procedimientos legales sobre una demanda relacionada con su información, o responder a un regulador en relación con una demanda legal o normativa hecha por usted u otra persona.
- Cuestiones relacionadas con la seguridad, protección e integridad de nuestros Servicios y para proteger derechos, propiedades y usuarios. Por ejemplo, conservamos la información cuando es necesaria para investigar el uso incorrecto de nuestros Servicios, como en casos de fraude.
Puede ver, cambiar o ajustar la información que nos haya proporcionado, pedirnos que desactivemos su cuenta, controlar su información de ubicación, o indicarnos que dejemos de enviarle marketing dándose de baja.
Puede acceder, cambiar o corregir la información que nos haya proporcionado si inicia sesión en su cuenta de Amber Swap en cualquier momento o enviando una solicitud por medio de los datos de contacto a continuación. Tendremos que verificar su identidad antes de darle acceso o de otra forma cambiar o corregir su información.
Si desea desactivar su cuenta, puede hacerlo iniciando sesión en su cuenta de Amber Swap o enviándonos un correo electrónico utilizando los datos de contacto a continuación.
Para proporcionar determinados Servicios, podemos solicitar acceso a su información de ubicación, incluida la información de geolocalización exacta recopilada desde su dispositivo. Si no da su consentimiento para la recopilación de dicha información, determinados Servicios no funcionarán correctamente y no podrá utilizar esos Servicios. Puede detener nuestra recopilación de información de ubicación en cualquier momento si cambia las preferencias en su dispositivo móvil. Si lo hace, algunas de nuestras aplicaciones móviles dejarán de funcionar. También puede detener nuestra recopilación de información de ubicación a través de la aplicación móvil siguiendo el proceso de desinstalación estándar para eliminar todas las aplicaciones móviles de Amber Swap de su dispositivo.
Puede optar por no recibir mensajes promocionales de Amber Swap siguiendo las instrucciones en dichos mensajes, informando a quien lo llame que no desea recibir llamadas promocionales en el futuro, o cambiando la configuración de notificaciones al iniciar sesión en su cuenta de Amber Swap. Puede optar por no recibir mensajes de texto de Amber Swap únicamente al responder STOP. Optar por no recibir comunicaciones puede afectar su uso de los Servicios. Si decide no recibir comunicaciones, seguiremos enviándole comunicaciones no promocionales que sean necesarias para el funcionamiento de su cuenta, como recibos digitales y mensajes sobre su cuenta o nuestras relaciones comerciales actuales.
Nuestros servicios son servicios para el público general y no están dirigidos a menores de 18 años. Si nos enteramos de que la información que recopilamos fue proporcionada por un menor de 18 años, eliminaremos esa información de inmediato.
Si reside en la Republica Dominicana, tiene derecho, en determinadas circunstancias:
Para ejercer cualquiera de estos derechos (incluido el derecho a retirar su consentimiento), envíe un correo electrónico a privacy-rd@sellers.amber.com.do. Es posible que necesitemos verificar su identidad antes de otorgarle acceso o de otra forma cambiar o corregir su información.
Operaremos en mucho países y es posible que movamos sus datos y que los procesemos fuera del país en el que usted vive (o que lo hagan nuestros proveedores de servicios). Utilizamos proveedores de servicios externos para procesar y almacenar su información en los Estados Unidos y otros países. Cuando transferimos sus datos personales a nuestros afiliados fuera de la UE, utilizamos cláusulas contractuales estándar (que han sido aprobadas por la Comisión Europea) para ayudarnos a asegurar que su información recibe un alto estándar de protección y que sus derechos de privacidad puedan ser reivindicados.
Si desea obtener más detalles sobre los arreglos contractuales que celebramos para proteger sus datos personales cuando son transferidos fuera de la UE, puede hacerlo enviándonos un correo electrónico a privacy-eu@sellers.amber.com.do.
También puede optar por no recibir publicidad basada en intereses de anunciantes externos que son miembros de la Iniciativa de publicidad en red o que siguen los principios de autorregulación para la publicidad conductual en línea de la Alianza de publicidad digital si vista las páginas para darse de baja en el el sitio web.
Tenga en cuenta que las bajas basadas en cookies se aplican únicamente al navegador y al dispositivo que utilice cuando se da de baja. Si desea darse de baja en todos los dispositivos, debe replicar sus elecciones en cada dispositivo, incluido su dispositivo móvil. Además, si borra o elimina sus cookies en ese navegador o dispositivo, deberá darse de baja de las cookies nuevamente.
Nos reservamos el derecho a cambiar este Aviso de privacidad de vez en cuando, según sea necesario. Le avisaremos con una antelación razonable sobre cualquier cambio significativo en cuanto a cómo utilizamos su información, incluido por correo electrónico si proporcionó una dirección. Si no está de acuerdo con estos cambios, puede cancelar su cuenta en cualquier momento. Cualquier modificación se publicará como una versión revisada del Aviso de privacidad y al actualizar la “Fecha de entrada en vigor” más arriba. La versión revisada entrará en vigor en la “Fecha de entrada en vigor” indicada.
Si tiene preguntas o dudas sobre este Aviso de privacidad, comuníquese con nosotros a través del contacto de privacidad específico de su país a continuación:
| Estados Unidos | EDESSIS S,R.L Av. Bartolome Colon, Plaza Texas Modulo 219, Santiago de los Caballeros privacy@amber.com.do |